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本帖最后由 fengse90x 于 2014-7-18 12:21 编辑
工作地点:浦东北张家浜路88号左岸创意园(地铁4/6号线 塘桥/蓝村路/浦电路站均可达到)
有意向的妈妈可以直接发简历至HR邮箱: hurley.he@yumtown.com.cn
岗位职责:
1、旺旺和400电话就产品进行咨询和答疑;
2、准确记录顾客信息并录入系统,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
3、负责已下单顾客的有关商品、物流、售后的查询和问题处理,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货人员及时沟通,避免发货出错,以确保顾客满意;
4、负责向未付款顾客催付,并处理好相关售后的衔接与解释工作;
5、负责解决客户的投诉及维权,售后跟踪回访,维护店铺信誉等售后问题;
6、定期维护客户关系,反馈顾客的需求,促进互动与销售;
7、完成领导交付之其它工作。
任职要求:
1、大专以上学历,具备较快的打字速度和组织文字能力;
2、良好的服务意识与团队合作精神;
3、普通话流利,声音清晰甜美,语言表达能力良好;
4、交通便利优先。
公司介绍:
上海九雅堂食品有限公司自2010年成立伊始,就专注于经营高端进口冷冻肉类食品业务,是专业运营进口食品的进口商和一级批发商,拥有自营进出口权和相对完善的采购和分销渠道。主要从事口猪肉分割产品、牛肉分割产品、以及鸡肉分割产品的进口清关和国内分销。业务伙伴遍及法国,西班牙,德国,巴西,阿根廷,乌拉圭,美国,加拿大等国。公司确立了“成为进口冷冻肉制品行业的领导者”的战略目标;采用了世界快消行业主流的“O2O”的发展模式,实现了“配送中心与管理中心”联动的管理机制。
公司在外贸、进出口等领域取得非凡成就的同时,其品牌“肉管家”已成为同行业知名品牌,并拥有稳定的客户群体。“肉管家”之所以受到消费者的欢迎与厚爱,是因为公司始终坚持以质量为核心要素,坚持为广大消费者提供最安全,最放心的购买渠道。
我们认为:企业的核心竞争力,说到根本,是核心团队解决问题的速度与质量,公司在未来1-2年,会把“专家班底”的“选用育留”列为首要重点工作。如果你在期货、外贸、进出口、电商、快消等领域有一技之长,我们欢迎您的加盟;如果您是刚刚毕业,只要您对工作热情、有颗谦逊好学的赤诚之心,我们同样张开双臂欢迎您。
“肉管家”诚邀每一位有识之士带着您的真诚、勤奋、才华和梦想加盟,我们会为您提供:
巨大的发展空间与挥洒激情的舞台;
更多的内部晋升与外部培训的机会;
健全的福利体系与丰富的团队活动;
企业福利:
每年2次薪酬调整机会
五险一金
生日礼物
出差补贴
年度旅游、拓展活动
年终尾牙聚会
年度体检
舒适的办公环境
“肉管家”真诚欢迎您——有热情、谦逊、自我定位准确的人才。
更多公司信息请查看“肉管家”主页:http://www.mrmeat.com.cn/
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